維修與保養

免費維修服務

由購買日起計一年內，鑽石或珍珠吊墜的維修服務均免費提供。

如遇配件遺失或損毀，將會另行報價；部分情況下或無法進行維修。

所有珠寶在日常佩戴下，都會自然出現刮痕與使用痕跡。18K 金及鉑金飾品，長期接觸化學品後，亦可能出現輕微氧化或色澤變淡。

我們提供由購買日起計兩年內一次免費鍍層翻新服務：

只需攜同原單將飾品送回，即可恢復亮澤。

所有 UNÏXE 珠寶，均享終身免費專業清潔服務。

我們會按金屬及寶石種類，選用合適的清潔方式（超聲波、蒸氣或人手清洗），確保脆弱或經處理的寶石獲得安全護理。

於購買時，戒指、手鏈及吊墜均可享免費刻字服務。部分款式或不適用刻字，敬請留意。刻字一般需時約兩星期。

顧客需自行承擔送修、翻新或清潔時的運費及運送風險。保養服務不涵蓋因不當使用、故意損毀、遺失或盜竊造成的損壞。如飾品曾由非本品牌授權的第三方維修、改動或處理，本服務將即時失效。

UNÏXE 保留對所有保養條款及爭議的最終解釋權。